酒店總平面設計時，盡量使客房獲得好的現象十分重要。其總體設計均需爭奪美麗的現象。這不僅是酒店發明舒適環境以使客人獲得極大精力享受的重要方面，也利于酒店的經營，進步酒店內客房出租率和餐廳利用率，一起，還反映酒店的特征，酒店裝修設計的風格。

酒店與景色的對話是相互的，應相互添景。在總體設計中，如能對基地內的古樹、山石、古跡等盡量保留;對基地附近的名勝古跡盡量維持最佳觀賞視角，則酒店的體型天然豐富，且現象也生成更多層次，呈現景色中有酒店，酒店中有景色的融合境界。

位于天然景色區內的度假酒店設計將客窗做成鋸齒狀，在爭奪美麗現象上可謂“得天獨厚”。在總體設計中需要遵從的另一準則是：盡可能地維護天然景色。

如果說農業經濟時代人們滿足產品的功用，工業經濟時代人們要求產品的特色，服務經濟時代人們考慮產品帶來的利益，在體會經濟時代里，人們尋求與眾不同的感受，人們巴望參加、體會過程并因此歷久難忘。

人們的消費正從“有形的消費”轉向“花錢買感覺”，消費趨向于個性化、多樣化，尋求一種體會。

產品是可替換的，產品是有形的，服務是無形的，體會是可回憶的。根據顧客參加程度和與外在環境的相關程度兩個維度可將體會分為4種類型：教育體會、審美體會、豹隱體會、娛樂體會。

在酒店設計中，應環繞主題定位，用“情境化”的手法將旅游十要素的每個環節全方位地展現出來，以滿足游客的多種需求，到達游客在情境之中體會和感悟的作用。