本篇我們來說到一些酒店設施的細節，總服務臺是酒店的中樞，一般位于大堂中心靠后的位置。總服務臺的長度大概在15米左右，可以將機票、留言、簡單商務、咨詢等就和在一起，方便客戶使用。服務效率決定了賓客對總臺酒店的印象，包括開放、續房、賬戶和詢問，盡量不用賓客跑來跑去。

　　一、電梯廳和設備不僅僅是客人在酒店生活的交通工具，更是酒店的品味和檔次的體現，這些都要考慮它們的位置、數量、大小、舒適度和便捷等幾個方面參考國外的經驗來看，電梯臺數一般都在0.7部/100間客房。但在實際的工程中往往考慮到九丹的檔次和旅客的方便使用等原因，將電梯每4-6部分布置在電梯廳的兩側。電梯的寬一般4米左右較合適，可以考慮電梯的內部的裝飾采用類似鏡面的鋼材，方便賓客調整著裝電梯的燈光布置要與走廊的有所提高。國內的旅客大多都喜歡攜帶行李箱所以電梯不易太窄，一般選用2米X1.5米的寬較為合適。

酒店電梯廳效果圖-水木源創

　　二、客房的走廊要避免旅客對其產生的狹窄的感覺，同時也要考慮避免迷路減少監控的死角，我們可以選這局部照明增加安全感，在加點軟裝和硬裝加以點綴。客房走廊的凈距在2.2米以上，客房房門最好不正對，以來客人的隱私不便保護二來客戶或服務人員打掃進出產生的噪音會印象對面的客人。

宴會餐廳效果圖-水木源創

　　三、宴會廳五星級的宴會大廳通常都不小于40米X24米可布置標準桌60個凈高在6米以上，不需要時可以用隔墻將大空間隔開。要注意不適用于過高的空間同時注意隔音效果。宴會廳因設置在前廳，便于會議或宴會的聚集，中場休息和結束后的疏導。由于站立的人所占用的面積是坐著的人的1/3左右，所以宴會廳前廳的理想面積約為1/3。衣帽間葉需要考慮足夠的面積提供宴會廳VIP休息室和化妝間，滿足功能的需要。

　　四、中餐廳許多國際五星大酒店不太重視中餐廳的設計，從酒店功能和營收考慮，中餐廳占有一定的地位，以包房為主，采用風格各異的設計。中餐包房設備餐間和傳菜口，便于服務員準備菜品、酒水、水果和餐具。休息區和專用衛生間葉需要考慮，出風口相對隱蔽，不得直接吹向客人餐桌和菜品，房間的燈光應集中在餐桌上的菜品，突出就餐的氛圍，燈光不易用射燈，避免室內溫度過高，影響制冷效果。